【可圈可点】温馨服务不停歇 南京依维柯勇担战“疫”保障

当前，全国疫情出现多点散发的局面，防控工作进入关键阶段，各地的医疗保障以及核酸检测等任务繁重。在这关键时刻，南京依维柯·温馨360秉承“周全服务 温馨守护”的品牌主张，全力为战“疫”一线提供快速的服务保障。

3月5日，深圳市中医院一辆担任人员转运任务的救护车出现故障，但因疫情防控要求，无法离开医院进行维修。深圳万维授权服务商在了解此情况后，立即安排服务人员，驾驶服务动车上门为客户解决车辆故障。

3月9日下午，上海云峰授权服务商接到上海之江生物科技股份有限公司刘先生的电话：“两辆欧胜核酸检测车出现了故障灯报警，需要上门进行处理。”

考虑到当前上海疫情形势防控，在与刘先生进行协商后，服务商于3月10日安排服务人员上门处理，后经4个多小时的排查与检修，顺利解除了故障灯报警。3月11日，上海云峰服务商再次致电刘先生询问车辆使用情况，刘先生表示车辆运转良好，并对上海云峰服务商快速的响应和服务工作给予了高度评价。

“及时为客户排除困难本就是我们的责任和义务，特别是面对当下严峻的疫情形势，如果在我们的努力下，能让核酸检测车辆发挥出效用，也算是我们为防控工作出了一份力，相信这次我们也能通过这场考验。”大家如是说道。